直銷世紀/站在巨人肩膀,如何華麗轉身? | 國產維生素膠囊大剖析
2017年8月4日—而在直銷通路中,賣的最多、最好的,當屬營養保健食品。...例如食品業龍頭統一企業,早在1985年就成立統健公司,希望成為保健食品專家; ...
文/常子蘭
隨著保健市場規模日益擴大,國內中、西製藥廠商及生物科技業者也紛紛跨足研發製造保健食品,挾其在藥界的知名度和既有技術,迅速在保健食品市場生根茁壯。這些業者在生產保健食品之後,若進一步想結合製造與銷售流程,讓產與銷無縫接軌,形成一條完美的供應鏈,最好的通路選項就是直銷。
微軟創辦人、世界首富比爾蓋茲說:「未來能夠比我更有錢人,他一定是擁有通路。」在商業時代,誰掌握通路,誰就握有通往財富的鑰匙。 百貨公司、量販店、超市、便利商店,甚至網路購物、電視購物等,不論實體或虛擬,只要是撮合生產者與消費者交易的地方,都屬於通路的範疇,也是品牌最後接觸消費者的行銷戰場。
通路為王,兵家必爭
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21世紀是通路為王的時代,對製造業而言,有了通路,可以瞭解末端消費者的需求,有助於縮短產品開發時間,避掉很多不必要的磨耗,達到降低成本的效益;有了通路,可以協助品牌建立形象,進行產品促銷,新產品問世也能有即時的發佈管道;有了通路,可以透過據點提供貼心的售後服務,與消費者保持密切的互動。
策略大師波特(Michael Porter)在競爭優勢分析中提到,微利時代下,最接近市場的通路商就是銷售贏家。前福特與克萊斯勒汽車公司總裁李˙艾科卡更直接點明:「直銷是21世紀極有效的行銷制度。」
直銷是屬於「人」的事業,以面對面互動方式由銷售人員進行說明與示範,直接將產品與服務銷售予消費者,有別於固定店鋪通路型態。每個直銷人就是一個移動式店鋪、一個通路,直銷倍增的力道是其他通路所望塵莫及。
台灣的直銷市場,總體營業額自2008年起逐年升高,2010 年、2013年分別突破600 億、700 億元,2015年更衝破800億元;直銷產值連年成長,反應著直銷通路的消費實力不容小覷。然而產值越大,相對地愈加吸引企業轉型成立直銷公司,同時也有愈來愈多外商直銷公司進入台灣市場搶食大餅。
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傳統企業分食直銷大餅 | 國產維生素膠囊大剖析
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